北京环球度假区周年考九成满意度下业绩承压

第一个效果可能不如预期。

日前，北京环球影城迎来一周年庆典伴伴随着北京环球度假区的主题曲，14个经典电影角色和62名演员在星光大道上表演得妩媚动人，迅速点燃了围观群众对周年庆典的热情

由于北京仍有零星疫情，周年庆的规模并没有想象中的那么盛大，而且一年来的疫情也给公园的运营带来了诸多挑战中国主题公园研究院院长林焕杰预测，今年北京环球影城的游客数量未能达到预期的80%，甚至可能只有70%林焕杰认为，一期效果不如预期，可能会影响北京环球影城后续的发展计划，比如二期的开工时间

北京环球度假区执行副总裁兼总经理康用中文感谢游客们过去一年在北京环球度假区度过的美好时光，强调我们对北京环球度假区的未来充满信心

受周年庆影响，20日上午，同程旅游平台上北京环球度假酒店的搜索热度较前一天同期增长近115%，度假酒店周边的搜索热度也快速上升飞猪数据还显示，截至9月19日，在周年庆新品的带动下，飞猪北京环球度假区官方旗舰店相关产品销量较前一周增长超过6倍

数据背后的世界元年

难怪康百感交集北京环球度假酒店度过了艰难的一年

日前，北京环球度假酒店盛大开业，成为北京文化旅游的新地标但此后多次受到北京及周边地区疫情影响，客流受到一定影响尤其是今年5月1日至6月24日，北京环球度假区暂时关闭

据北京环球度假酒店介绍，开园运营10个月来，北京环球度假酒店不断刷新沉浸式乐趣，让大世界持续充满活力先后推出了首届寒假主题体验，环球中国年季节性活动，北京环球影城:王者荣耀英雄盛典主题活动，《侏罗纪世界》努布拉岛《恐龙圈游记》主题活动，环球影城酒店Minions主题房间等通过耳目一新，高品质的主题演出，北京环球影城主题室已经上线

康颇为自豪地说，在过去的一年里，90%的受访游客对度假区体验表示非常满意和满意，娱乐表演，游玩体验，公园环境和设施，科技赋能的公园体验受到游客的广泛好评。

北京环球度假区自开业以来，鲜有数据向公众公开，但在一周年之际，园内却罕见地公开了一组有趣的数据。

例如，90%的受访游客表示希望重游北京环球度假区，持有冬春季漫游卡和夏秋季漫游卡的游客，在过去10个月内平均游园次数超过17次自公园开门迎客以来，已有1380多万游客在这里观看了68000多场演出和表演，持续时间达14000小时游客在环球影城主题公园喝了超过100万的butterbeer TM，享用了100万的Minions冰淇淋，在城市大道的ku Qiao—巧克力店和美味盛宴厨房品尝了超过10万的手工奶昔一年时间，北京环球度假区推出3400多个主题产品，平均每天至少有一款新品推出

比如变形金刚基地在霸天虎过山车上行驶了97000公里，相当于绕地球赤道两圈半近一半的游客在入园期间使用官方应用和小程序查看地图和在公园内导航即使在因疫情而短暂闭园期间，也有1100万游客访问了官方App和小程序云花园

在娱乐度假体验中，安全健康与快乐同等重要每天闭园后，全球团队220多名成员对骑行设备和各种设施进行检修维护，确保设备安全同时持续进行日常清洁消毒工作一年来累计清洗消毒面积超过5000万平方米，约等于7000个标准足球场

作为标志性的文化旅游项目，北京环球度假区已成为游客庆祝闪耀时刻，分享快乐的度假目的地根据消息显示，自开园以来，已有超过8.5万名游客在北京环球度假区过生日超过80%的游客选择与家人或朋友组队年龄最大的游客是两位96岁的老太太

除了主题化的娱乐体验和氛围，北京环球度假酒店实际上是全球首家获得LEED社区金认证的主题公园度假酒店该公园生物多样性丰富，有600多种植物和387种动物一年来，度假村回收水资源213万立方米，用于植被灌溉，水景填充等领域回收的水几乎可以装满颐和园的昆明湖难怪很多北京人把环球影城当成周末出游的公园

21世纪经济报道记者在园区咨询的多位游客都有不少逛园区的经历超级粉丝贝贝告诉记者，她今年去过环球影城80多次，和她喜欢的变形金刚角色冯刀锋见面170多次

夏季数据重振信心

自去年9月20日开业以来，北京环球度假酒店一直是众多OTA平台上主题公园搜索指数的头流即使中途因疫情临时闭园，热度依旧不减今年6月22日宣布恢复运营后，在去哪儿网平台上，北京环球影城的搜索热度瞬间增长了6倍，位居全国景区第一

尤其是伴随着学生暑假的到来，北京环球影城的机票预订也迎来了新的增长同程旅游数据显示，北京环球度假区暑期订单量已达到近一年的峰值，比开园初期高出近两倍

节假日和周末是北京环球影城目前的客流高峰这个一周年的纪念日和即将到来的国庆假期，将为北京环球影城带来新一波的人气

值得注意的是，北京环球影城自身知名度的上升，已经开始显现出对周边酒店的辐射影响北京环球影城推出的1.5天门票，满足了很多人游玩的需求这直接改变了周边住宿的消费行为去哪儿大数据显示，今年暑假期间，选择多住一晚的客人数量同比增长近80%，多玩一天多住一晚，产生连锁效应去哪里北京环球影城周边住宿均价1100元多住一晚的房费，加上餐饮和交通，间接带动人均消费1500元

伴随着国庆假期的临近，许多游客已经开始预订国庆假期的机票截至9月19日，去哪儿网平台北京环球影城门票搜索量和预订量均位列全国主题公园Top2目前售出的半数以上是10月1日的门票，成人票和儿童票的比例为3:1北京环球影城11天预订中，订单量排名前10的城市分别是:北京，上海，南京，江苏，珠海，四川成都，山东潍坊，福建福州，湖南长沙其中北京本地游客占比超50%

多亏了环球影城，北京这个旅游目的地正吸引着越来越多的年轻人同程旅游研究显示，最喜欢北京环球度假区的人群主要是年轻人及其父母和子女其中，90后，80后占比近七成，00后紧随其后，达到18%

同程相关负责人表示，主题公园作为热门景点，一直受到很多年轻群体和亲子家庭的喜爱主题公园不仅是人们‘微度假’的主要场景，其独特的主题IP也是吸引游客的重要原因北京环球度假区逐渐成为游客来北京旅游的必去之地

第一年的成绩单好坏参半。

如果不是这次疫情，北京环球度假区这一年早就被挤爆了林焕杰向21世纪经济报道解释说，主题公园的一期效应一般是三个月到一年，人们的尝鲜心理驱使主题公园在这期间获得最多的流量和最好的业绩2016年，上海迪士尼开业第一年收入超过50亿元，成为迪士尼历史上第一个开业第一年就实现财务平衡的主题乐园

但由于疫情的黑天鹅，北京环球度假酒店一期效果并没有达到预期，客流和业绩可能都不是很乐观据林焕杰预测，北京环球度假区近一年的入园人数可能只有80%左右，甚至低于预期但这真的不是球队的错环球的品牌和团队还是很优秀的，所以只要市场一好，入场数据就会快速反弹林焕杰补充道

其实第一期是有联动效应的比如去年开园后，人们开始关心环球主题公园二期的建设去年12月，北京市委常委，常务副市长崔述强透露，环球主题公园二期还有2.2平方公里在建可是今年，这方面的消息基本没有了

林焕杰认为，其实受疫情影响，像环球影城这样的强IP主题公园还没有真正把影响力扩散到全国各地，游客不能亲临北京公园的地方还太多，所以这种新鲜感并没有被打破，还能持续一段时间你不应该急于升级公园项目或开始二期建设

毕竟疫情延长了主题公园的成本回收期，在业绩没有明显好转之前贸然启动二期，无疑会增加投资风险。

客观来说，北京环球度假酒店在过去的几个月里确实在营销方面做了很多新的尝试比如今年4月，北京环球度假区与腾讯《王者荣耀》试水IP合作，首次推出王者荣耀英雄大会主题活动，获得了不小的反响北京环球度假酒店的工作人员表示，未来还会有新IP合作的尝试

尽管过去一年的结果喜忧参半，但我们看到，中国消费者越来越需要高质量的主题度假体验，这也是北京环球度假酒店的重点康表达了对北京环球度假酒店未来的信心